Es bietet Ihnen den sofortigen Überblick über wirklich alle Informationen - just in time.
* Die in Kundenprozessen entstehenden Dokumente automatisch verwalten.
* Die Dynamik jedes Prozesses dokumentieren, nachvollziehen und revisionssicher belegen.
* Komplette elektronische Kundenakten mit allen Dokumenten und Dateien für die schnelle, intelligent selektierte Information.
* Zentrales Management aller Informationen und Dokumente in jeder Bearbeitungsstufe.
* Einfache, sichere und zeitsparende elektronische Archivierung der Dateien.
* Verkürzte Suche nach Dokumenten.
Automatisch ablegen - automatisch bereitstellen.
* Zentrales, vorprogrammiertes Ablagesystem.
* Sekundenschnelle Bereitstellung von Daten unter spezifischen Aspekten, z. B. Kundenakte, Projektakte, Listen.
* Ablagestruktur ergibt sich automatisch beim Arbeiten.
* Dokumente per Mausziehen ins Archiv befördern.
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Kundendienste werden nicht nur durch die Abteilung Service erbracht, sondern vom gesamten Unternehmen - vom Telefondienst bis zu den Geschäftsführern. Guter Service muss oft schnell und flexibel reagieren.